多年以前，美国一家石油公司的一位高级主管因决策失误，导致公司损失了两百多万美元，而这家公司的老板正是大名鼎鼎的洛克菲勒。洛克菲勒并没有马上斥责这位主管，而是先独自坐在办公室里，静静地列出这个人一大长串的优点，包括接连3次帮助公司做出正确决定。他为公司赢得的利润远比这次的损失多得多。洛克菲勒这样冷静地处理问题，不仅可以平息自己的怒气，而且可以理智而全面地看待问题，令他的同事赞叹不已。

    所以，发火前的刹那若能转变心念，眼前的境界则可能显得不那么面目可憎。当我们一念能够体谅、包容甚至感恩的时候，当我们一念能够心向内缘、自我反省的时候，收获的便是内心的安定与自在。此刻，原本的风雨欲来之势，便可以化为春日的一派和煦。

    工作生活中，我们常常会把自己情绪的冲动归咎于他人的不是，即便我们给自己找出一百个、一千个抱怨、排斥对方的理由，也无法给自己的内心带来任何释然、安宁与愉悦，心中的怨气反倒会像气球一样不断膨胀。我们除了感到疲惫不堪、愤懑不已，得到的是与他人之间一道更加尖利的心灵樊篱。

    每个人都有情绪冲动的经历。看到别人火冒三丈，觉得很不值，我们可以头头是道地给别人讲一通大道理。可当自己遇上不顺心的事，刚才的心平气和瞬间变为怒火中烧。愤怒的时候克制自己是不容易的，有一个妙招是去想对方的好处。

    真正导致我们情绪冲动的原因，在于我们无法驾驭自己的内心。倘若我们能有片刻观察内心，便有可能在怒火升温的时候，闪现刹那的睿智之光——或许自己的言行也有不妥之处。我们是否不愿从对方的角度去体会其想法与行为的合理性？在日常工作和生活中，可以尝试七分做事，三分观心。在做事的过程中训练内心，让心越来越清静，越来越有力量。倘若能够善于调解并能驾驭自己的内心，那么时时是好时，事事是好事。